Договор-оферта
Самозанятая Мешкова Нелли Руслановна

ДОГОВОР-ОФЕРТА

об оказании услуг Самозанятой Мешковой Нелли Руслановной

ИНН 550731242177

Настоящий Договор является публичной офертой и определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между «Лила. Проводники Москвы» и участниками трансформационных игр, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и потребителем услуг (любым физическим лицом), именуемым в дальнейшем «Клиент», принявшим предложение о заключении настоящего Договора.

Дата последнего обновления ДОГОВОР-ОФЕРТЫ 13 сентября 2024 г.

1. Определения, используемые в настоящем Договоре

Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:

Посещение разовое – одна игра в студии.

Студия – помещение арендуемое Исполнителем

Договор – возмездный договор, заключенный между Клиентом и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством присоединения и принятия Клиентом условий настоящего Договора.

Ведущие практик (проводники) – сотрудники проводящие практики.

Идентификация личности Клиента – получение и ознакомление о персональных данных Клиента.

Персональные данные Клиента – паспортные данные, номер телефона, данные водительского удостоверения.

2. Предмет договора и порядок его заключения

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту услуг по проведению трансформационных игр в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему.

2.2. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель принимает на себя обязательства по проведению трансформационных игр в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за услугами.

2.3. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: leelamsk.ru является предложением Исполнителя лицам, желающим присоединиться к настоящему Договору.

2.4. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Клиента к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

2.5. Фактом принятия Клиентом условий настоящего Договора является оплата услуг Исполнителя в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.6. По желанию Клиента, ему может быть предоставлен заверенный Исполнителем экземпляр данного Договора.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в объеме и в сроки, определяемые в расписании и по согласованию в личной переписке с Клиентом.

4.1.2. Своевременно предоставить Клиенту необходимую информацию о предоставляемых услугах: перечень и стоимость оказываемых услуг, расписание занятий, правила посещения студии и безопасного пользования услугами.

4.1.3. Своевременно предоставить Клиенту информацию о времени проведения игр. Информация о размещается на сайте Исполнителя.

4.1.4. При необходимости обеспечить Клиента оборудованием, необходимым для проведения занятий.

4.1.6. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Утверждать и изменять стоимость и перечень оказываемых услуг.

4.2.2. Утверждать и изменять расписание групповых и индивидуальных игр.

4.2.3. Изменять режим работы при условии размещения информации на сайте Исполнителя.

4.2.4. Изменять и дополнять данный Договор и Приложения к нему без предварительного согласования с Клиентами, обеспечивая при этом публикацию изменений на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: leelamsk.ru, не менее чем за 3 календарных дня до введения указанных изменений и дополнений

4.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнении Клиентом условий, предусмотренных настоящим договором или без объяснения причин.

4.2.6. Исполнитель имеет право отказать в оказании услуг любому физическому лицу без объяснения причины.

4.2.7. Исполнитель не предоставляет контакты Ведущих (проводников) практик. Обмен контактными данными между сотрудниками и клиентами на территории предоставляемых услуг запрещен.

4.2.8. В случае конфликтных ситуаций между Клиентом и Исполнителем, или нарушений правил Клиентом, описанных в данном договоре оферте, Исполнитель имеет право отказаться от предоставления услуг Клиенту, а также отказать в дальнейшем бронировании всех указанных на сайте услуг на любой временной период.

4.2.9. Исполнитель имеет право запросить у Клиента документы: паспорт или водительское удостоверение, перед бронированием услуг на сайте, чтобы идентифицировать личность Клиента.

4.2.10. Сотрудники Студии обязаны запросить персональные данные Клиента, которого не удалось идентифицировать. К персональным данным относятся: паспортные данные Клиента, номер телефона, данные водительского удостоверения.

Сотрудники Студии имеют право отказать Клиенту в предоставлении услуг и в консультации по этим услугам, в случае, если Клиент не предоставляет свои персональные данные.

4.3. Клиент обязан:

4.3.1. При первичной покупке услуги заполнить контактные данные. При изменении контактной информации внести в Анкету гостя соответствующие изменения.

4.3.2. Посетить игру во время согласованное при покупке.

4.3.3. Самостоятельно определять имеющиеся медицинские (и прочие) противопоказания и выбирать занятия в соответствии с состоянием своего здоровья.

4.3.4. Ознакомиться и соблюдать Правила Студии

4.3.5. Своевременно оплачивать заказанные дополнительные услуги в соответствии с их утвержденной стоимостью

4.3.6. Не нарушать покой посетителей Студии, бережно относиться к имуществу студии, предотвращать поломки оборудования.

4.3.6. Нести персональную ответственность за нарушение действующего законодательства Российской Федерации.

4.4. Клиент имеет право:

4.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию о работе студии и оказываемых услугах.

4.4.2. Направлять студии свои пожелания, предложения и рекомендации по каждому виду услуг в письменной форме на почту Исполнителя meshkovanelli@gmail.com или на WhatsApp Исполнителя по номеру +79854899550.

5. Стоимость услуг, порядок расчетов и правила предоставления услуг по Договору

5.1. Стоимость и перечень оказываемых услуг определяется ответственным представителем услуг Самозанятой Мешковой Нелли Руслановной

5.2. Стоимость услуг оплачивается до их фактического оказания переводом на карту по номеру телефона, указанную Исполнителем, либо другим согласованным с Исполнителем способом, после чего Договор считается заключенным.

5.3. Оплаченные, но не использованные услуги, считаются оказанными. Стоимость их не возвращается. В случае пропуска занятий Клиентом возврат денежных средств не осуществляется.

5.4. 1 Отмена или перенос оплаченной забронированной игры "ЛИЛА" возможны не менее, чем за 48 часов до начала практики. Отменить или перенести бронирование менее, чем за 48 часов невозможно.

5.4. 2 Отмена или перенос оплаченной забронированного участия в играх на фестивале не производится. Свое участие можно перепродать или подарить другому участнику. И сообщить ФИО участника по номеру телефона указанному на сайте.

5.5. В случае опоздания Клиента игру более чем на 20 минут по расписанию указанному на сайте, услуги считаются оказанными и оплата не возвращается.

5.6. Все наши групповые мероприятия подходят для людей от 18 лет. Пожалуйста, не бронируйте места для детей. При необходимости организатор мероприятий может спросить документ подтверждающий возраст участника.

5.9. Бронируя практики у нас Клиент соглашается с этими правилами.

6. Срок действия Договора

6.1. Настоящий Договор действует с момента оплаты услуги до окончания срока оказания услуги. По истечении срока действия услуги обязанности студии считаются выполненными, услуги оказанными, все обязательства перед Клиентом прекращаются.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиенту в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушений требований инструкторов студии и Правил Студии.

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это его неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

К форс-мажорным обстоятельствам относится:

·непредсказуемое событие, в виде стихийного природного бедствия, эпидемия, и другое, не зависящий от воли сторон обстоятельство;

·болезнь, при возможности доказать ее справкой государственного образца от врача;

·смерть родственников, при возможности предоставить Свидетельство о смерти и документ подтверждающий родственные связи;

Для уточнения обстоятельств и изменений договоренностей обратитесь пожалуйста к Исполнителю.

8.2. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, стороны прикладывают все усилия к тому, чтобы в кратчайшие сроки исполнить обязательства по Договору.

ИСПОЛНИТЕЛЬ: Самозанятая Мешкова Нелли Руслановна

ИНН 550731242177

Тел. +7 (985) 489-95-50